Вопросы и ответы

Как оформляется заказ?

— На сайте, по телефону или в салоне. Достаточно выбрать букет, указать адрес, дату и время доставки.

Как производится оплата?

— Наличными при самовывозе, картой онлайн или в салоне.

Можно ли оформить заказ не зная адреса?

— Да, адрес можно уточнить позже, но не позднее чем за 3 часа до доставки.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

— Да, пришлем фото готового букета перед отправкой

Можно ли собрать букет по моему заказу?

— Да, мы создаем индивидуальные букеты по вашим пожеланиям (цветы, упаковка, бюджет).

Можно ли заказать анонимную доставку?

— Да, без указания ваших данных (только имя получателя и контакт для связи).

Можно получить букет в ближайшее время?

— Да, срочная доставка (от 2 часов) доступна за дополнительную плату.

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

— Мы сообщим вам SMS или в мессенджер после вручения.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

— Да, но возможны небольшие изменения из-за сезонности цветов.

Сколько стоит доставка?

— Бесплатно от 3000 ₽ (Пионерский район и Втузгородок).

— По городу — 300 ₽, в Березовский/Верхнюю Пышму — 500 ₽.

— Ночная (21:00–9:00) — 1000 ₽.

Уточнить детали можно у флориста! 🌸

Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.

Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.

Почему мы?

Флористы Melody создают не просто композиции, а настоящие произведения искусства. Мы учитываем ваши пожелания и тренды, чтобы букет радовал и удивлял.

Доставим ваш заказ в любую точку города вовремя и в идеальном состоянии. Наши курьеры аккуратно транспортируют букеты, сохраняя их первозданную красоту.

Мы работаем только с проверенными поставщиками, чтобы в ваш букет попали самые свежие и красивые цветы. Каждый стебель отбирается вручную для безупречного результата.

Вопросы и ответы

Уникальные авторские букеты

Быстрая и бережная доставка

Свежие и роскошные цветы